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协和百年院庆:华为CIO陶景文分享华为数字化转型实践

作者:华为中国政企业务

陶景文做“华为数字化转型实践”专题分享

9月16日上午,北京协和医院建院100周年院庆大会在北京协和学术会堂举行。一百年来,北京协和医院始终坚持人民至上、生命至上,把保障人民健康作为增进民生福祉的重要内容,以仁心施仁术、以大爱成就大医,勇攀医学高峰,不断提高医疗卫生服务质量和水平,为促进医药卫生事业发展和保护人民生命健康做出了重大贡献。

华为技术有限公司董事、CIO陶景文应邀代表华为公司出席了此次院庆活动,并与北京协和医院党委副书记柴建军、总会计师向炎珍等院领导,及协和信息中心、各科室专家进行了一次专题交流,此次交流会由北京协和医院信息中心处长朱卫国主持。交流中,陶景文分享了华为自身在数字化转型过程中的思考与实践,并与现场各位参会专家展开互动探讨,共同为协和数字化转型之路碰撞思想火花。

陶景文介绍,数字化转型已成为企业发展的重大机遇和必答题。数字化转型要以支撑企业主业成功为目标,以业务和技术双轮驱动,通过“五个转变”,围绕面向对象的精益协同,提升体验与效率,进而通过模式创新实现新的增长。华为自身的数字化转型不仅提升了华为的核心竞争力,更帮助华为实现了自身管理和运营能力的升级,陶景文希望用华为经验打造数字化转型的中国方案。

数字化转型要立足五个转变  准备三个关键能力

数字化转型首先要转意识,由业务需求为主导,实现业务与技术“双轮驱动”;第二要转组织,由业务与IT组成一体化团队,共同开展数字化工作;第三要转文化,转变之前各自为战、重复建设、不开放共享的文化,建立大平台支撑下的精兵作战模式,每个部门每个人既能从平台中获取能力来支撑自己成功,同时又能反哺平台去支撑他人成功;第四要转方法,实现对象数字化、流程数字化、规则数字化,在打好数字化基础的同时,不断丰富和完善数字化场景和方案;第五要转模式,建立同源共享的数据平台,复用历史资产,用新技术和管理模式来重构业务流程、打造全新用户体验。在数字化转型的进程中,企业还要准备好三大关键能力:全量全要素的联接和实时反馈系统是基础保障;完善的网络安全和数据资产保护是入门条件;基于数据的智能生产决策和运营系统是核心要素。

数据是企业最大的效率变量  数字化转型将带来业务流程再造与重构

企业想要实现数字化转型,需要清洁、透明、安全、智慧的企业数据。通过构建企业自主掌控的数据交换空间,实现数据共享主权可控;通过“用数和赋智”,实现基于数据的智能生产决策和运营;通过数据安全建设,形成“零信任”安全防护体系,做到防外攻、防内盗。

真正的数字化转型将触碰企业的灵魂,带来的必然是业务流程的再造与重构。华为在全面推进数字化转型战略的过程中,通过重构用户体验、重构作业模式、重构运营模式,实现全联接的智能华为,在追求客户满意的同时,追求效率效益的提升。在用户体验方面,面向6类用户,以华为云WeLink统一数字化应用入口,实现跨功能、跨平台、跨业务的一站式体验,疫情期间“客户关系不降温、业务不中断”;在作业模式方面,对准业务IT一体化,提升200+业务场景作业效率,如研发与制造多角色进行数字化协同设计,数据同源,设计即制造,实现全业务数字仿真;在运营模式方面,用数赋智,实现数据驱动的智能决策;搭建“运营指挥平台+铁骑”,以及快速实时运作的智能运营中心。

构建数字化平台,培育数字人才  系统性解决企业数字化转型挑战

企业想要成功实现数字化转型,需要一个数字平台,高效管理IT资源及数字资产,守护企业边界。在过去5年的实践中,华为结合自己的经验打造了华为的数字化平台-鸿源云道。面向千行百业,华为希望通过通用技术的“乐高积木”和通用业务的“海拉细胞”,开源共建,与客户、合作伙伴共同识别行业的领域模型+领域服务,沉淀行业通用能力,集众智、聚众力,共建共享数字平台,快速支持业务创新。

数字化转型任重道远,需要千行百业包括医院、各类研究机构、技术提供商、行业领军企业等,在一个开放的架构上,共同构筑数字领导力、形成数字化能力,培育数字人才。

北京协和医院党委副书记柴建军在总结发言中表示,面向下一个百年,协和在国家医学中心、国重实验室、转化医学大楼等重点建设方面面临机遇和挑战,数字化转型将承担越来越重要的角色。

未来华为将与北京协和医院等众多医疗行业客户一起深入探讨、密切合作,用数字化转型的理念与实践为“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体的智慧医院建设带来新动能。

关键词:华为 数字化转型 华为 精益医疗

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